Главе администрации МО «Сурский район»
А.А. Панчайкину
Руководителю аппарата администрации
МО «Сурский район»
Е.А.Киреевой
ИНФОРМАЦИЯ
о работе с обращениями граждан в
администрации МО «Сурский район» за 12 месяцев 2015 года
За 12 месяцев 2015 года в администрацию муниципального
образования «Сурский район» поступило
всего 286 обращений от граждан из них:
179 письменных и 107 устных обращений.
За 12 месяцев 2014 года в администрацию муниципального
образования «Сурский район» всего поступило 230 обращения от граждан из них: 124 письменных и 106 устных
обращений.
Таким
образом, произошло увеличение на 19,6% от уровня аналогичного периода прошлого
года, т.е. на 56 обращений.
Увеличилось
количество письменных обращений на 55 и устных на 1 обращение соответственно.
Из 286 обращений, поступивших за 12 месяцев 2015 года, от заявителей
поступило 205 обращений и 81 обращение поступило из вышестоящих
органов федеральной и государственной власти, в том числе:
- 7
обращений из Администрации Президента Российской Федерации; (что выше на 3
обращения по сравнению с 2014 годом);
Вопросы, которые обозначили граждане Сурского района в
данных обращениях:
- улучшение жилищных условий (5 обращений);
-упрощение процедуры оформления правоустанавливающих
документов на жилой дом и земельный участок
(1 обращение);
- нормализация водоснабжения с. Белый Ключ (1).
- 2
обращения из Правительства Российской Федерации (на уровне 2014 года);
- 45
обращений из Правительства Ульяновской области (что больше на 2 обращения по
2014 году;
-
6 обращений из Законодательного Собрания Ульяновской
области (что выше на 5 обращений по 2014 году);
- 4
обращения из общественной приёмной УРО ВПП «Единая Россия»( что выше на 2
обращение);
-2 обращения из Палаты справедливости и
общественного контроля Ульяновской области (меньше на 1 обращение по 2014
году);
- 3
обращения от Уполномоченного по правам ребёнка (выше на 3 обращения).
- другие
организации и органы власти 12 обращений (что меньше на 3 обращения по 2014
году).
ИНФОРМАЦИЯ
об адресате заявителя обращений за 12 месяцев
2015 года.
№
п/п
|
Состояние
выполнения
|
Количество
вопросов
|
12 мес. 2015 г
|
12
мес. 2014 г
|
+/–
|
Кол-во
|
Кол-во
|
Кол-во
|
1.
|
МО «Астрадамовское сельское
поселение»
|
22
|
14
|
+ 8
|
2.
|
МО «Лавинское сельское поселение»
|
14
|
6
|
+
8
|
3.
|
МО «Никитинское сельское
поселение»
|
13
|
17
|
-
4
|
4.
|
МО «Сарское сельское поселение»
|
20
|
19
|
+
1
|
5.
|
МО «Сурское городское поселение»
|
178
|
132
|
+
46
|
6.
|
МО «Хмелёвское сельское поселение»
|
19
|
12
|
+
7
|
7.
|
МО «Чеботаевское сельское поселение»
|
5
|
9
|
–
4
|
8.
|
Ульяновская область и другие регионы
|
15
|
21
|
-6
|
Всего:
|
286
|
230
|
+
56
|
ИНФОРМАЦИЯ
о работе
с обращениями граждан за 12 месяцев
2015 года.
по
состоянию выполнения
1. Решено положительно – 128 вопросов, что
составляет 45,23 % от общего количества обращений;
2. Даны разъяснения – 120 вопросов, что
составляет 42,40 % от общего количества обращений;
3.
Отказано - 6 вопросов, что составляет 2,12 % от общего количества обращений;
4. В работе – 18 обращений(в т.ч. спил деревьев
15 заявлений) что составляет 6,36 % от общего количества обращений;
5. На контроле – 14 обращений, что составляет
3,89 % от общего количества обращений.
ИНФОРМАЦИЯ
о количестве и содержании вопросов в
письменных обращениях граждан, поступивших за 12 месяцев 2015 года
№
п/п
|
Характер вопросов
по письменным обращениям
|
Количество
вопросов
|
|
12 мес. 2015 г.
|
12 мес. 2014 г.
|
+/–
|
Всего
|
179
|
124
|
+ 55
|
1.
|
Строительство, в т.ч. ремонт дорог
|
16
|
7
|
+9
|
2.
|
Газификация
|
7
|
4
|
+3
|
3.
|
Транспорт
|
1
|
1
|
0
|
4.
|
Связь
|
1
|
0
|
+1
|
5.
|
АПК
|
1
|
1
|
0
|
6.
|
Вопросы труда и
з/п
|
3
|
2
|
+1
|
7.
|
Гос-во, общ-во, политика
|
1
|
3
|
-2
|
8.
|
Наука, культура,
спорт
|
5
|
3
|
+2
|
9.
|
Образование
|
8
|
4
|
+4
|
10
|
Торговля
|
1
|
4
|
-3
|
11.
|
Вопросы жилья
|
22
|
12
|
+ 10
|
12.
|
Вопросы комм-но-быт. хоз-ва
|
59
|
29
|
+ 30
|
13.
|
Соц. обеспеч. и соц. защита
|
35
|
34
|
+ 1
|
14.
|
Финансовые вопросы
|
3
|
0
|
+3
|
15.
|
Здравоохранение
|
2
|
0
|
+2
|
16.
|
Работа правоохранит. органов
|
2
|
2
|
0
|
17.
|
Экология и природоохрана
|
4
|
2
|
+2
|
18.
|
Другие вопросы
|
8
|
16
|
-8
|
ИНФОРМАЦИЯ
№
п/п
|
Характер вопросов по письменным обращениям
|
Количество вопросов
|
|
12 мес. 2015 г.
|
12 мес. 2014 г.
|
+/–
|
Всего
|
107
|
106
|
+1
|
1.
|
Строительство
|
14
|
18
|
-4
|
2.
|
Газификация
|
3
|
3
|
0
|
3.
|
Транспорт
|
1
|
0
|
+1
|
4.
|
Связь
|
6
|
7
|
-1
|
5.
|
АПК
|
1
|
3
|
-2
|
6.
|
Вопросы труда и з/п
|
3
|
4
|
-1
|
7.
|
Гос-во, общ-во, политика
|
1
|
4
|
-3
|
8.
|
Наука, культура, спорт
|
2
|
0
|
+2
|
9.
|
Образование
|
9
|
5
|
+4
|
10
|
Торговля
|
3
|
4
|
-1
|
11.
|
Вопросы жилья
|
9
|
13
|
-4
|
12.
|
Вопросы комм-но-быт. хоз-ва
|
32
|
24
|
+8
|
13.
|
Соц. обеспеч. и соц. защита
|
14
|
11
|
+3
|
14.
|
Финансовые вопросы
|
0
|
0
|
0
|
15.
|
Здравоохранение
|
4
|
4
|
0
|
16.
|
Работа правоохранит. органов
|
0
|
0
|
0
|
17.
|
Экология и природоохрана
|
1
|
0
|
+1
|
18.
|
Другие вопросы
|
4
|
6
|
-2
|
о количестве и содержании вопросов в устных
обращениях граждан, поступивших за 12 месяцев 2015 года
Коллективных обращений от жителей в администрацию
муниципального образования "Сурский район" поступило 31 обращение. Все коллективные обращения граждан рассматриваются только
с выездом на место и встречей с населением.
Основные вопросы таких обращений:
- газификация сёл (Чернёново, Никитино,
Выползлово);
- ремонт дорог (р.п. Сурское);
- ремонт уличных
колонок и ремонт водопровода
(Астрадамовское с/п, р.п. Сурское);
- установка уличного освещения (р.п. Сурское);
За 12 месяцев 2015 года поступило 3 обращения от
граждан «без подписи», которые так же
были рассмотрены и дан ответ. В «Ящик доверия» за 12 месяцев 2015 года
обращений не поступало.
Из общего числа
обращений наибольшее количество поступило от жителей Сурского городского
поселения, Астрадамовского сельского поселения, Сарского сельского поселения и
Хмелёвского сельского поселения.
Основные
вопросы, по которым обращаются граждане: вопросы ЖКХ, оказание материальной
помощи, ремонт дорог, улучшение жилищных условий, об образовании (доставка
детей в образовательные учреждения).
Начальник отдела административного
обеспечения администрации
МО «Сурский район»
Т.И. Зуйкова