ИНФОРМАЦИЯ о работе с обращениями граждан в администрации МО «Сурский район» за 2 квартал 2013 год (на 20 августа 2013 года)

За 2 квартал 2012 года в администрацию муниципального образования  «Сурский район» всего  поступило 43 обращения от граждан из них: 24 письменных и  19  устных обращений.

За 2 квартал 2013 года в администрацию муниципального образования  «Сурский район» поступило всего 68 обращений граждан из них: 36 письменных и  32  устных обращений.

Таким образом, произошло увеличение  на  36,8 % от уровня аналогичного периода прошлого года, т.е. на 25 обращений.  Увеличение количества обращений в администрацию муниципального образования «Сурский район» обусловлено тем, что увеличилось количество выездных личных приёмах граждан, проведённых «Общественной приёмной администрации» в населённых пунктах городского и сельских поселений района Главой администрации МО «Сурский район» и его заместителями, на которых давались разъяснения на интересующие вопросы и в основном проблемы решались на местах.

Из 43 обращений, поступивших  за 2 квартал 2012 года, от заявителей поступило  31 обращений и 12 обращений поступило из вышестоящих органов федеральной и государственной власти, в том числе:

- 1 обращение из Администрации Президента Российской Федерации;

- 1 обращение из Правительства Российской Федерации;

- 1 обращение из Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации;

- 9 обращений из Правительства Ульяновской области;

Из 68 обращений, поступивших за 2 квартал 2013 года, от заявителей поступило  41 обращения и 27 обращений поступило из вышестоящих органов федеральной и государственной власти, в том числе:

- 1 обращение из Администрации Президента Российской Федерации;

- 1 обращение из Правительства Российской Федерации;

- 22 обращения из Правительства Ульяновской области;

-  1 обращение из Законодательного Собрания Ульяновской области;

- 1 обращение из общественной приёмной УРО ВПП «Единая Россия».

-  1 обращение из Совета депутатов МО «Сурский район».

Таким образом, произошло увеличение обращений из вышестоящих органов государственной власти на 44,4 %, а в количественном выражении на 15 обращений и их удельный вес остаётся очень высоким от общего количества обращений и составляет 39,7 %.

         Количество обращений направленных на рассмотрение из вышестоящих органов федеральной и государственной власти в администрацию муниципального образования «Сурский район»:

         - Из Администрации Президента Российской Федерации увеличилось на 1 обращение;

         - Из Правительства Российской Федерации осталось на уровне 2 квартала 2012 года, то есть по 1 обращению;

- Произошло увеличение количества обращений граждан из Правительства Ульяновской области - на 13 обращений;

- Произошло увеличение количества обращений граждан из Законодательно Собрания Ульяновской области - на 1.         

Повторных обращений за  2 квартал 2013 года зарегистрировано 6 (4 обращения Титова Н.С. и 2 обращения Костромин А.В.), за аналогичный период 2012 года не зарегистрировано.         

Произошло увеличение коллективных обращений, если за 2 квартал 2012 год поступило 3 обращения, то за аналогичный период 2013 года поступило 5 обращений. Все коллективные обращения граждан рассматриваются только с выездом на место и встречей с населением. Количество положительно решённых коллективных обращений: (в 2012 году составило 2 обращения из 3, а в 2013 году составило 4 обращения из 5). 

Во 2 квартале 2012 года обращения граждан (без подписи) не поступало. За аналогичный период 2013 года обращений (без подписи) поступило также 4, в то числе 3 обращения по сети интернет. По данным обращениям была проведена проверка достоверности информации, изложенной в данных обращениях. Факты подтвердились только в одном обращении. В «Ящик доверия» поступило 1 обращение во 2 квартале 2013 года.         

В «Виртуальную приёмную» администрации муниципального образования «Сурский район» за 2 квартал 2012 года поступило 2 обращения (4,7 % от общего количества обращений), что на 14,4 % меньше чем за аналогичный период 2013 года (13 обращений - 19,1 % от общего количества обращений).

 

ИНФОРМАЦИЯ

о  работе с обращениями граждан за 2 квартал 2013 год.

(на 20 августа 2013 года) 

№

п/п

Состояние выполнения

Количество вопросов

 

2 кв. 2012 г.

2 кв. 2013 г.

+/-

 

Кол-во

%

Кол-во

%

Кол-во

%

1.

Решено положительно

23

53,5

40

58,8

+ 17

+ 5,3

2.

Даны разъяснения

20

46,5

28

41,8

+ 8

- 4,7

3.

Отказано

0

0

0

0

0

0

4.

В работе

0

0

0

0

0

0

5.

На контроле

9

20,9

19

27,9

+ 10

+ 7,0

Всего:

43

100

68

100

+ 25

+ 36,8

  

ИНФОРМАЦИЯ

об адресате заявителя обращений за  2 квартал 2013 года.

(на 20 августа 2013 года) 

№

п/п

Состояние выполнения

Количество вопросов

 2 кв. 2012 г.

2 кв. 2013 г.

+/-

Кол-во

Кол-во

Кол-во

1.

МО «Астрадамовское сельское поселение»

4

8

+ 4

2.

МО «Лавинское сельское поселение»

3

8

+ 5

3.

МО «Никитинское сельское поселение»

1

5

+ 4

4.

МО «Сарское сельское поселение»

4

4

0

5.

МО «Сурское городское поселение»

19

32

+ 13

6.

МО «Хмелёвское сельское поселение»

5

0

- 5

7.

МО «Чеботаевское сельское поселение»

3

1

- 2

8.

Ульяновская область и другие регионы

4

10

+ 6

Всего:

43

68

+ 25

 

ИНФОРМАЦИЯ

о количестве и содержании вопросов в письменных обращениях граждан, поступивших за 2 квартал 2013 года 

№

п/п

Характер вопросов по письменным обращениям

Количество вопросов

 

2 кв. 2012 г.

2 кв. 2013 г.

+/-

Всего

24

36

+ 12

в том числе:

 

 

 

1.

Промышленность

0

0

0

2.

Строительство

0

3

+ 3

3.

Газификация

0

2

+ 2

4.

Транспорт

4

8

+ 6

5.

 Связь

0

0

0

6.

АПК

0

0

0

7.

 Вопросы труда и з/п

0

0

0

8.

Гос-во, общ-во, политика

0

3

+ 3

9.

 Наука, культура, спорт

1

0

- 1

10.

Образование

1

0

- 1

11

Торговля

0

0

0

12.

Вопросы жилья

5

3

- 2

13.

Вопросы комм-но-быт. хоз-ва

2

7

+ 5

14.

Соц. обеспеч. и соц. защита

7

4

- 3

15.

Финансовые вопросы

0

0

0

15.

Здравоохранение

0

0

0

16.

Работа правоохранит. органов

1

1

0

17.

Работа с обращениями граждан

0

0

0

18.

Экология и природоохрана

0

0

0

19.

Другие вопросы

3

5

+ 1

 

Администрация Президента РФ

0

1

0

 

Правительство РФ

2

1

0

 

Государственная Дума

0

0

0

 

Законодательное собрание Ульяновской области

0

1

+ 1

 

Правительство Ульяновской области

7

10

+ 3

 

 УРО ВПП «Единая Россия»

0

1

+ 1

 

Совет депутатов МО «Сурский район»

0

1

+ 1

 

Другие органы федеральной и государственной власти

0

0

0


ИНФОРМАЦИЯ

о количестве и содержании вопросов в устных обращениях граждан, поступивших за 2 квартал 2013 году 

№

п/п

Характер вопросов по устным обращениям

Количество вопросов

 

2 кв. 2012 г.

2 кв. 2013 г.

+/-

Всего:

19

32

+ 13

в том числе:

 

 

 

1.

Промышленность

0

0

0

2.

Строительство

1

1

0

3.

Газификация

0

2

+ 2

4.

Транспорт

1

1

0

5.

 Связь

0

0

0

6.

АПК

0

1

+ 1

7.

 Вопросы труда и з/п

0

0

0

8.

Гос-во, общ-во, политика

0

0

0

9.

 Наука, культура, спорт

1

0

- 1

10.

Образование

0

1

+ 1

11

Торговля

0

1

+ 1

12.

Вопросы жилья

0

4

+ 4

13.

Вопросы комм-но-быт. хоз-ва

11

10

- 1

14.

Соц. обеспеч. и соц. защита

4

9

+ 5

15.

Финансовые вопросы

0

0

0

15.

Здравоохранение

0

1

+ 1

16.

Работа правоохранит. органов

0

0

0

17.

Работа с обращениями граждан

0

0

0

18.

Экология и природоохрана

0

0

0

19.

Другие вопросы

1

1

0

 

Администрация Президента РФ

0

0

0

 

Правительство РФ

0

0

0

 

Государственная Дума РФ

0

0

0

 

Законодательное собрание Ульяновской области

0

0

0

 

Правительство Ульяновской области

2

12

+ 10

 

Другие органы федеральной и государственной власти

0

0

0

    Новости

    Баннеры

    ПОГОДА В СУРСКОМ
    о нас
    о видео госуслуги
    о нас
    МЧС России
    антитерор
    МО Сурский район
    о нас

    о нас
    ГОС услуги
    карта убитых дорог
    ульяновск больница
    запись сурское больница
    почта россии
    Автовокзал
    автовокзал
    автовокзал
    Победа70
    Открытый бюджет
    Президент России
    Правительство России
    Государственная Дума
    ПФО
    Управление Федеральной службы судебных приставов по Ульяновской области
    Правительство Ульяновской области
    Ульяновское землячество
    Департамент занятости населения
    Торгово-промышленная палата
    Государственные услуги
    Государственные услуги
    Очередь в детские сады
    Оцените качество муниципальных услуг
    Ульяновск Культурная столица
    Торги
    оцените работу местной власти
    работа в россии
    личный кабинет обращений в приемную губера
    Праздники России
    Лига
    Сайт культуры
    указы президента
    нац проекты сурское
    нац проекты 73
    о нас
    о нас
    о нас
    По вопросам необходимо обращаться г. Ульяновск, ул. Карла Маркса, 39А , телефон для связи 8(8422) 35-62-78