ИНФОРМАЦИЯ о работе с обращениями граждан в администрации МО «Сурский район» за 1 полугодие 2015 года (на 01 июля 2015 года).

Главе администрации МО «Сурский район»

А.А. Панчайкину

Руководителю аппарата администрации

МО «Сурский район»

Е.А.Киреевой

ИНФОРМАЦИЯ

о работе с обращениями граждан в 

администрации МО «Сурский район» за  1 полугодие 2015 года

(на 01 июля 2015 года).

За 1 полугодие 2015 года в администрацию муниципального образования  «Сурский район» поступило всего 132 обращения от граждан из них:85 письменных и  47  устных обращений.

За 1 полугодие 2014 года в администрацию муниципального образования  «Сурский район» всего  поступило 128 обращений от граждан из них:60 письменных и  68  устных обращений.

Таким образом, произошло увеличение на 3,03 % от уровня аналогичного периода прошлого года, т.е. на 4 обращения.  Увеличение количества обращений в администрацию муниципального образования «Сурский район» обусловлено тем, что увеличилось количество личных приёмов и выездных личных приёмах граждан, проведённых «Общественной приёмной администрации» в населённых пунктах городского и сельских поселений района Главой администрации МО «Сурский район» и его заместителями, на которых давались разъяснения на интересующие вопросы и в основном проблемы решались на местах.

Из 132 обращений, поступивших за 1 полугодие 2015 года, от заявителей поступило 97 обращений и 35 обращенийпоступило из вышестоящих органов федеральной и государственной власти, в том числе:

- 4 обращения из Администрации Президента Российской Федерации;

-0 обращений из Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации;

- 1 обращениеиз Правительства Российской Федерации;

- 21 обращениеиз Правительства Ульяновской области;

          - 4 обращенияизЗаконодательного Собрания Ульяновской области;

- 4 обращенияиз общественной приёмной УРО ВПП «Единая Россия»;

-1 обращение из Палаты справедливости и общественного контроля Ульяновской области;

- 0 обращений от Уполномоченного по правам человека в Ульяновской области;

Из 128 обращений, поступивших за 1 полугодие 2014 года, от заявителей поступило  99 обращений и 29 обращений поступило из вышестоящих органов федеральной и государственной власти, в том числе:

- 1 обращение из Администрации Президента Российской Федерации;

- 0 обращений из Правительства Российской Федерации;

- 1 обращение из Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации;

- 21 обращение из Правительства Ульяновской области;

-  1 обращение изЗаконодательного Собрания Ульяновской области;

- 1 обращение из общественной приёмной УРО ВПП «Единая Россия»;

- 3 обращения из Палаты справедливости и общественного контроля Ульяновской области;

- 1 обращение от Уполномоченного по правам человека в Ульяновской области;

Таким образом, произошло увеличение обращений из вышестоящих органов федеральной и государственной власти на 17,14 %, а в количественном выражении на 6 обращений и их удельный вес от общего количества обращений остаётся очень высоким и составляет 26,5 %.

          Количество обращений направленных на рассмотрение из вышестоящих органов федеральной и государственной власти в администрацию муниципального образования «Сурский район»:

- Произошло увеличение количества обращений граждан из Администрации Президента Российской Федерации – на 3 обращения;

          - Произошло увеличение количества обращений граждан из Правительства Российской Федерации – на 1 обращение;

- Из Правительства Ульяновской области осталось на прежнем уровне аналогичного периода прошлого года и составило по 21-му обращению;

- Произошло увеличение количества обращений граждан из общественной приёмной УРО ВПП «Единая Россия» – на 3 обращения;

-Произошло увеличение количества обращений граждан из Законодательного Собрания Ульяновской области – на 3 обращения;

- Произошло уменьшениеиз Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации– на 1 обращение;

- За 1 полугодие 2015 года произошло уменьшение количества обращений граждан от Палаты справедливости и общественного контроля Ульяновской области и Уполномоченного по правам человека в Ульяновской области на 2 и 1 обращение соответственно.

Повторных обращений за 1 полугодие 2015 года зарегистрировано 4 обращения (2 обращения–Ивахина З.Е. и 2 обращения–от жителей ул.Володарского.), за аналогичный период 2014 года зарегистрировано 4обращения (2 обращения – Шалаева А.А. и 2 обращения Ситникова Т.В.).

          Произошло увеличениеколлективных обращений, если за 1 полугодие 2014 года поступило 9 обращений, то за аналогичный период 2015 года поступило12 обращений. Все коллективные обращения граждан рассматриваются только с выездом на место и встречей с населением. Количество положительно решённых коллективных обращений: (в 2015 году составило 8 обращений из 12, а в 2014 году составило 5 обращений из 9).

В 1 полугодие 2014 года поступило 2обращения граждан (без подписи), была проведена проверка достоверности информации, изложенной в данных обращениях. Информация по 1 обращению не подтвердилась. За аналогичный период 2015 года обращений (без подписи) поступило также 2. По данным обращениям была проведена проверка достоверности информации, изложенной в данных обращениях. Факты подтвердились в двух обращениях, приняты соответствующие меры.В «Ящик доверия» в 1 полугодии 2015 года обращений не поступало.

          В «Виртуальную приёмную» администрации муниципального образования «Сурский район» за 1 полугодие 2014 года поступило 10 обращений - 7,8 % от общего количества обращений, за аналогичный период 2015 года 1 обращение – 0,76 % от общего количества обращений, что 7,04 % меньше.

ИНФОРМАЦИЯ

о  работе с обращениями граждан за 1 полугодие 2015 года.

(на 01 июля 2015 года)

ИНФОРМАЦИЯ

об адресате заявителя обращений за  1 полугодие 2015 года.

(на 01 июля 2015 года)

ИНФОРМАЦИЯ

о количестве и содержании вопросов в письменных обращениях граждан, поступивших за 1 полугодие 2015 года

ИНФОРМАЦИЯ

о количестве и содержании вопросов в устных обращениях граждан, поступивших за 1 полугодие 2015 года

Главный инспектор отдела административного

обеспечения администрации

МО «Сурский район»    Т.И. Зуйкова