ИНФОРМАЦИЯ о работе с обращениями граждан в администрации МО «Сурский район» за 9 месяцев 2017 года


 

За 9 месяцев 2017 года в администрацию муниципального образования  «Сурский район» поступило всего 274 обращения от граждан из них: 198 письменных и  76  устных обращений.

За 9 месяцев 2016 года в администрацию муниципального образования  «Сурский район» поступило всего 322 обращений от граждан из них:229 письменных и  93  устных обращений.

 

 

9 месяцев 2017 г.

9 месяцев 2016 г.

+/-

Письменные обращения

198

229

-31

Приём по личным вопросам

47

54

-7

Прямая телефонная линия

21

16

+5

Выездные личные приёмы

8

23

-15

 

Таким образом, произошло уменьшение на % от уровня аналогичного периода прошлого года, т.е. на  48 обращений. 

Уменьшение письменных обращений на 31 и устных 17 на  соответственно.

Из 274 обращений, поступивших за 9 месяцев 2017 года, от заявителей поступило 202 обращения и 72 обращения поступило из вышестоящих органов федеральной и государственной власти, в том числе:

Наименование ИОГВ

9 месяцев 2017 года

9 месяцев 2016 года

+-

Администрация Президента РФ

13

10

+3

Государственная дума РФ

1

1

0

Аппарат Правительства РФ

1

5

-4

Правительство Ульяновской области

41

56

-15

Законодательное собрание Ульяновской области

2

1

+1

УРО ВПП «Единая Россия»

1

16

-15

Палата справедливости и общественного контроля  Ульяновской области

0

0

0

Уполномоченный по правам человека в Ульяновской области

0

2

-2

Уполномоченный по правам ребёнка в Ульяновской области

1

0

+1

Другие организации и органы власти

12

10

+2

Основными вопросами поступившими в Администрацию Президента Российской Федерации стали:

·        о неудовлетворительной жизни в с. Чирково (отсутствие работы, отсутствие социальных объектов и т.д.)  - 1 обращение;

·        газификация с. Чеботаевка и с. Выползово – 2 обращения;

·        оказание материальной помощи – 2 обращения;

·        улучшение жилищных условий – 3 обращения;

·        о строительстве пожарного депо в с. Ружеевщино – 1 обращение;

·        о проведении сети Интернет в с. Чеботаевка – 1 обращение;

·        о проблемах МКД по ул. Промышленная, д.35 – 1 обращение;

·        о ремонте дороги до с. Атяшкино – 1 обращение;

·        о ремонте подъездных путей к дому (об устранении последствий после укладки газопровода) – 1 обращение.

Повторных обращений за 9 месяцев 2017 года зарегистрировано 9 обращений, что ниже на 6 обращений по сравнению с аналогичным периодом 2016 года. Основными вопросами в повторных обращениях стали (удержание денежных средств судебными приставами, улучшение жилищных условий, проведение сети Интернет в с. Чеботаевка, разрешение споров в частных домовладениях, о создании пожарного депо в с. Ружеевщино, об оказании материальной помощи, о работе общественной бани в р.п. Сурское, о проведении капитального ремонта в доме по ул. Кирова, о догазификации ул. Верхняя в ц.у. совхоза «Сурский».  

         21 коллективное обращение поступило от жителей в администрацию муниципального образования "Сурский район", что на 3 обращения ниже по сравнению с аналогичным периодом 20156 года.   Все коллективные обращения граждан рассматриваются только с выездом на место и встречей с населением. 

За 9 месяцев 2017 года поступило 1  обращение граждан  без подписи, что на уровне аналогичного периода прошлого года..

В «Ящик доверия» поступило всего 0 обращений, что ниже на 1 обращение по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.     

 

ИНФОРМАЦИЯ

об адресате заявителя обращений за  9 месяцев 2017 года.

№

п/п

Наименование поселения

Количество вопросов

 9 мес. 2017 г

9 мес. 2016 г

+/–

Кол-во

Кол-во

Кол-во

1.

МО «Астрадамовское сельское поселение»

14

28

-14

2.

МО «Лавинское сельское поселение»

19

23

-4

3.

МО «Никитинское сельское поселение»

10

13

-3

4.

МО «Сарское сельское поселение»

12

16

-4

5.

МО «Сурское городское поселение»

185

199

-14

6.

МО «Хмелёвское сельское поселение»

8

10

-2

7.

МО «Чеботаевское сельское поселение»

5

7

-2

8.

Ульяновская область и другие регионы

21

26

-5

Всего:

274

322

-48

 

ИНФОРМАЦИЯ

о количестве и содержании вопросов в письменных обращениях граждан, поступивших за 9 месяцев 2017 года

(поступило 198 письменных обращений, в которых поставлено 204 вопроса)

№

п/п

Характер вопросов по письменным обращениям

Количество вопросов

 

9 мес. 2017 г.

9 мес. 2016 г.

+/–

Всего

204

241

-37

1.

Строительство (в т.ч. ремонт дорог и строительство мостовых сооружений)

38

44

-6

2.

Газификация

5

9

-4

3.

Транспорт

0

0

0

4.

 Связь

2

1

+1

5.

АПК

0

2

-2

6.

 Вопросы труда и з/п

2

2

0

7.

Гос-во, общ-во, политика

1

0

+1

8.

 Наука, культура, спорт

1

1

0

9.

Образование

3

1

+2

10

Торговля

0

0

0

11.

Вопросы жилья

17

23

-6

12.

Вопросы комм-но-быт. хоз-ва

34

40

-6

13.

Соц. обеспеч. и соц. защита

77

84

-7

14.

Финансовые вопросы

2

3

-1

15.

Здравоохранение

2

2

0

16.

Работа правоохранит. органов

0

1

-1

17.

Экология и природоохрана

1

2

-1

18.

Другие вопросы

19

26

-7

ИНФОРМАЦИЯ

о количестве и содержании вопросов в устных обращениях граждан, поступивших за 9 месяцев 2016 года

(поступило 76 обращений в которых поставлено 81 вопрос)

№

п/п

Характер вопросов по письменным обращениям

Количество вопросов

 

9 мес. 2017 г.

9 мес. 2016 г.

+/–

Всего

81

102

-21

1.

Строительство(в т.ч. ремонт дорог и строительство мостовых сооружений)

36

38

-2

2.

Газификация

0

2

-2

3.

Транспорт

0

0

0

4.

 Связь

0

1

-1

5.

АПК

0

1

-1

6.

 Вопросы труда и з/п

0

3

-3

7.

Гос-во, общ-во, политика

0

1

-1

8.

 Наука, культура, спорт

1

0

+1

9.

Образование

2

5

-3

10

Торговля

1

0

+1

11.

Вопросы жилья

6

9

-3

12.

Вопросы комм-но-быт. хоз-ва

19

20

-1

13.

Соц. обеспеч. и соц. защита

6

7

-1

14.

Финансовые вопросы

0

0

0

15.

Здравоохранение

3

5

-2

16.

Работа правоохранит. органов

0

0

0

17.

Экология и природоохрана

3

5

-2

18.

Другие вопросы

4

5

-1

 

ИНФОРМАЦИЯ

по состоянию выполнения за  9 месяцев 2017 года.

 

№

п/п

 

Количество вопросов

 9 мес. 2017 г

9 мес. 2016 г

+/–

Кол-во

Кол-во

Кол-во

1.

Решено положительно   

119

132

-13

2.

Даны разъяснения

109

117

-8

3.

Отказано

3

8

-5

4.

В работе

14

22

-8

5.

На контроле

19

27

-8

8.

Направлено по компетенции в другие органы

10

16

-6

Всего:

274

322

-48


 

    Новости

    Баннеры

    ПОГОДА В СУРСКОМ
    о нас
    о видео госуслуги
    о нас
    МЧС России
    антитерор
    МО Сурский район
    о нас

    о нас
    ГОС услуги
    карта убитых дорог
    ульяновск больница
    запись сурское больница
    почта россии
    Автовокзал
    автовокзал
    автовокзал
    Победа70
    Открытый бюджет
    Президент России
    Правительство России
    Государственная Дума
    ПФО
    Управление Федеральной службы судебных приставов по Ульяновской области
    Правительство Ульяновской области
    Ульяновское землячество
    Департамент занятости населения
    Торгово-промышленная палата
    Государственные услуги
    Государственные услуги
    Очередь в детские сады
    Оцените качество муниципальных услуг
    Ульяновск Культурная столица
    Торги
    оцените работу местной власти
    работа в россии
    личный кабинет обращений в приемную губера
    Праздники России
    Лига
    Сайт культуры
    указы президента
    нац проекты сурское
    нац проекты 73
    о нас
    о нас
    о нас
    По вопросам необходимо обращаться г. Ульяновск, ул. Карла Маркса, 39А , телефон для связи 8(8422) 35-62-78