ИНФОРМАЦИЯ о работе с обращениями граждан в администрации МО «Сурский район» за 1 полугодие 2014 года (на 05 августа 2014 года)

За 1 полугодие 2013 года в администрацию муниципального образования  «Сурский район» поступило всего 117 обращений граждан из них: 55 письменных и  62  устных обращений.

За 1 полугодие 2014 года в администрацию муниципального образования  «Сурский район» всего  поступило 128 обращений от граждан из них: 60 письменных и  68  устное обращение.

Таким образом, произошло увеличение на 8,6 % от уровня аналогичного периода прошлого года, т.е. на 11 обращений.  Увеличение количества обращений в администрацию муниципального образования «Сурский район» обусловлено тем, что увеличилось количество личных приёмов и выездных личных приёмах граждан, проведённых «Общественной приёмной администрации» в населённых пунктах городского и сельских поселений района Главой администрации МО «Сурский район» и его заместителями, на которых давались разъяснения на интересующие вопросы и в основном проблемы решались на местах.

Из 117 обращений, поступивших за 1 полугодие 2013 года, от заявителей поступило 75 обращений и 42 обращения поступило из вышестоящих органов федеральной и государственной власти, в том числе:

- 2 обращения из Администрации Президента Российской Федерации;

- 0 обращений из Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации;

- 2 обращения из Правительства Российской Федерации;

- 34 обращения из Правительства Ульяновской области;

         -  1 обращение из Законодательного Собрания Ульяновской области;

- 2 обращения из общественной приёмной УРО ВПП «Единая Россия».

1 обращение из Совета депутатов МО «Сурский район».

Из 128 обращений, поступивших за 1 полугодие 2014 года, от заявителей поступило  99 обращений и 29 обращений поступило из вышестоящих органов федеральной и государственной власти, в том числе:

- 1 обращение из Администрации Президента Российской Федерации;

- 0 обращений из Правительства Российской Федерации;

- 1 обращение из Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации;

- 21 обращение из Правительства Ульяновской области;

1 обращение из Законодательного Собрания Ульяновской области;

- 1 обращение из общественной приёмной УРО ВПП «Единая Россия»;

- 3 обращения из Палаты справедливости и общественного контроля Ульяновской области;

- 1 обращение от Уполномоченного по правам человека в Ульяновской области;

Таким образом, произошло снижение обращений из вышестоящих органов федеральной и государственной власти на 30,9 %, а в количественном выражении на 13 обращений и их удельный вес от общего количества обращений остаётся очень высоким и составляет 24,8 %.

         Количество обращений направленных на рассмотрение из вышестоящих органов федеральной и государственной власти в администрацию муниципального образования «Сурский район»:

- Произошло уменьшение количества обращений граждан из Администрации Президента Российской Федерации - на 1 обращение;

         - Произошло уменьшение количества обращений граждан из Правительства Российской Федерации - на 2 обращения;

- Произошло уменьшение количества обращений граждан из Правительства Ульяновской области - на 13 обращений;

- Произошло уменьшение количества обращений граждан из общественной приёмной УРО ВПП «Единая Россия» - на 1 обращение;

- Из Законодательного Собрания Ульяновской области осталось на уровне аналогичного периода прошлого года и составило по 1-му обращению;

- Произошло увеличение из Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации - на 1 обращение;

- За 1 полугодие 2014 года произошло увеличение количества обращений граждан от Палаты справедливости и общественного контроля Ульяновской области и Уполномоченного по правам человека в Ульяновской области на 3 и 1 обращений соответственно.

Повторных обращений за  1 полугодие 2013 года зарегистрировано 6 обращений  (4 обращения - Титов Н.С. и 2 обращения - Костромин А.В.), за аналогичный период 2014 года зарегистрировано 4 обращения  (2 обращения - Шалаева А.А. и 2 обращения Ситникова Т.В.).

         Произошло увеличение коллективных обращений, если за 1 полугодие 2013 год поступило 7 обращений, то за аналогичный период 2014 года поступило 9 обращений. Все коллективные обращения граждан рассматриваются только с выездом на место и встречей с населением. Количество положительно решённых коллективных обращений: (в 2013 году составило 6 обращений из 7, а в 2014 году составило 5 обращений из 9).

В 1 полугодие 2014 года поступило 2 обращения граждан (без подписи), была проведена проверка достоверности информации, изложенной в данных обращениях. Информация по 1 обращению не подтвердилась. За аналогичный период 2013 года обращений (без подписи) поступило также 7, в то числе 3 обращения по сети интернет. По данным обращениям была проведена проверка достоверности информации, изложенной в данных обращениях. Факты подтвердились только в одном обращении. В «Ящик доверия» поступило 1 обращение в 1 полугодии 2013 года.

         В «Виртуальную приёмную» администрации муниципального образования «Сурский район» за 1 полугодие 2014 года поступило 10 обращений - 7,8 % от общего количества обращений, за аналогичный период 2013 года 20 обращений - 17,9 % от общего количества обращений, что в 2 раза меньше.

ИНФОРМАЦИЯ

о  работе с обращениями граждан за 1 полугодие 2014 года.

(на 05 августа 2014 года)

 

п/п

Состояние выполнения

Количество вопросов

 

6 мес. 2013 г.

6 мес. 2014 г.

+/-

 

Кол-во

%

Кол-во

%

Кол-во

%

1.

Решено положительно

75

64,1

70

54,7

- 5

- 9,4

2.

Даны разъяснения

42

35,9

54

42,1

+ 12

+ 6,2

3.

Отказано

0

0

2

1,6

+ 2

+ 1,6

4.

В работе

0

0

2

1,6

+ 2

+ 1,6

5.

На контроле

31

26,5

19

14,8

- 4

- 11,7

Всего:

117

100

128

100

+ 11

+ 8,6

 

ИНФОРМАЦИЯ

об адресате заявителя обращений за  1 полугодие 2014 года.

(на 05 августа 2014 года)

 

п/п

Состояние выполнения

Количество вопросов

 6 мес. 2013 г

6 мес. 2014 г

+/-

Кол-во

Кол-во

Кол-во

1.

МО «Астрадамовское сельское поселение»

14

10

- 4

2.

МО «Лавинское сельское поселение»

12

4

- 8

3.

МО «Никитинское сельское поселение»

6

8

+ 2

4.

МО «Сарское сельское поселение»

5

11

+ 6

5.

МО «Сурское городское поселение»

55

77

+ 22

6.

МО «Хмелёвское сельское поселение»

0

6

+ 6

7.

МО «Чеботаевское сельское поселение»

6

4

- 2

8.

Ульяновская область и другие регионы

18

8

- 10

Всего:

117

128

+ 11

 

0ИНФОРМАЦИЯ

о количестве и содержании вопросов в письменных обращениях граждан, поступивших за 1 полугодие 2014 года

 

п/п

Характер вопросов по письменным обращениям

Количество вопросов

 

6 мес. 2013 г.

6 мес. 2014 г.

+/-

Всего

55

60

+ 5

в том числе:

 

 

 

1.

Промышленность

0

0

0

2.

Строительство

3

0

- 3

3.

Газификация

5

4

- 1

4.

Транспорт

9

4

- 5

5.

 Связь

0

0

0

6.

АПК

1

1

0

7.

 Вопросы труда и з/п

0

1

+ 1

8.

Гос-во, общ-во, политика

3

1

- 2

9.

 Наука, культура, спорт

0

3

+ 3

10.

Образование

0

4

+ 4

11

Торговля

0

0

0

12.

Вопросы жилья

5

5

0

13.

Вопросы комм-но-быт. хоз-ва

7

15

+ 8

14.

Соц. обеспеч. и соц. защита

9

12

+ 3

15.

Финансовые вопросы

0

0

0

15.

Здравоохранение

1

0

- 1

16.

Работа правоохранит. органов

1

1

0

17.

Работа с обращениями граждан

0

0

0

18.

Экология и природоохрана

1

0

- 1

19.

Другие вопросы

10

9

- 1

 

Администрация Президента РФ

2

1

- 1

 

Правительство РФ

2

0

- 2

 

Государственная Дума

0

1

- 1

 

Законодательное собрание Ульяновской области

1

1

0

 

Правительство Ульяновской области

15

16

+ 1

 

 УРО ВПП «Единая Россия»

2

1

- 1

 

Совет депутатов МО «Сурский район»

1

0

- 1

 

Другие органы федеральной и государственной власти

0

4

+ 4

 

 

ИНФОРМАЦИЯ

о количестве и содержании вопросов в устных обращениях граждан, поступивших за 1 полугодие 2014 года

 

п/п

Характер вопросов по устным обращениям

Количество вопросов

 

6 мес. 2013 г.

6 мес. 2014 г.

+/-

Всего:

62

68

+ 6

в том числе:

 

 

 

1.

Промышленность

0

0

0

2.

Строительство

1

0

- 1

3.

Газификация

6

2

- 4

4.

Транспорт

2

3

+ 1

5.

 Связь

0

4

+ 4

6.

АПК

3

3

0

7.

 Вопросы труда и з/п

0

3

+ 3

8.

Гос-во, общ-во, политика

0

0

0

9.

 Наука, культура, спорт

0

0

0

10.

Образование

3

4

+ 1

11

Торговля

1

2

+ 1

12.

Вопросы жилья

7

4

- 3

13.

Вопросы комм-но-быт. хоз-ва

22

24

+ 2

14.

Соц. обеспеч. и соц. защита

15

12

- 3

15.

Финансовые вопросы

0

0

0

15.

Здравоохранение

1

1

0

16.

Работа правоохранит. органов

0

1

+ 1

17.

Работа с обращениями граждан

0

0

0

18.

Экология и природоохрана

0

1

+1

19.

Другие вопросы

1

4

+ 3

 

Администрация Президента РФ

0

0

0

 

Правительство РФ

0

0

0

 

Государственная Дума РФ

0

0

0

 

Законодательное собрание Ульяновской области

0

0

0

 

Правительство Ульяновской области

19

5

- 14

 

Другие органы федеральной и государственной власти

0

0

0

 

    Новости

    Баннеры

    ПОГОДА В СУРСКОМ
     о нас
     о видео госуслуги
     о нас
      МЧС России
     антитерор
    МО Сурский район
     о нас

     о нас
    ГОС услуги
    карта убитых дорог
    ульяновск больница
     запись сурское больница
    почта россии
    Автовокзал
    автовокзал
    автовокзал
    Победа70
    Открытый бюджет
    Президент России
    Правительство России
    Государственная Дума
    ПФО
    Управление Федеральной службы судебных приставов
по Ульяновской области
    Правительство Ульяновской области
    Ульяновское землячество
    Департамент занятости населения
    Торгово-промышленная палата
    Государственные услуги
    Государственные услуги
    Очередь в детские сады
    Оцените качество муниципальных услуг
    Ульяновск Культурная столица
    Торги
    оцените работу местной власти
    работа в россии
    личный кабинет обращений в приемную губера
    Праздники России
    Лига
    Сайт культуры
    указы президента
     нац проекты сурское
     нац проекты 73
     о нас
     о нас
     о нас
    По вопросам необходимо обращаться г. Ульяновск, ул. Карла Маркса, 39А , телефон для связи 8(8422) 35-62-78