Многим знакома одна из
самых частых «кризисных» уловок: на кассе выясняется, что в ценнике «старая»
цена, товар подорожал, и в чеке будет другая сумма. Не расстраивайтесь: вы
имеете полное право заплатить столько, сколько указано на ценнике. Если кассир
не готов решить вопрос в вашу пользу, просим пригласить менеджера магазина и
цитируем:
- по Закону «О защите прав потребителей» (статья 10) торговая
точка обязана предоставлять покупателю достоверную информацию о цене товара;
- Правила продажи отдельных видов товаров (пункт 19) требуют,
чтобы магазин обеспечил единообразные и четко оформленные ценники. Все ошибки,
включая «устаревшую» стоимость на ценнике, - это проблемы магазина, которые
покупателя не касаются.