Установленные формы заявлений
Граждане, направляющие обращения в письменной форме и по сети
"Интернет" могут изложить его суть в виде предложения, заявления, жалобы
или ходатайства.
Предложение - это обращение гражданина, содержащее изложение
конкретных мер, направленных на улучшение организации и деятельности
государственных органов, органов местного самоуправления, предприятий,
учреждений и организаций независимо от форм собственности, общественных
объединений, на совершенствование правовой основы государственной и
общественной жизни на решение вопросов экономической, политической,
социально культурной и других сфер деятельности государства и общества.
Заявление - это обращение гражданина по поводу реализации
принадлежащих ему прав и свобод, закрепленных Конституцией РФ и
законодательством РФ.
Жалоба - это обращение гражданина по поводу восстановления его прав,
свобод и законных интересов, нарушенных решениями и действиями
(бездействием) государственного органа, органа местного самоуправления,
должностного лица либо юридического или физического лица, а также
восстановление его прав, свобод или законных интересов др. граждан.
Ходатайство - это обращение гражданина с просьбой о признании
определенного статуса, прав и свобод, изложенное в письменной форме,
которые предусмотрены законодательством РФ, а также обращение
гражданина, общественного объединения или должностного лица в поддержку
просьбы иного гражданина о признании определенного статуса, прав и
свобод.
Сотрудники отдела, исполняя функции, связанные с централизованным
учетом, организацией рассмотрения письменных обращений граждан, а также
обращения, поступившие по сети "Интернет" изучают сведения, которые в
обязательном порядке должен изложить автор обращения, согласно
действующему законодательству. Заявителю необходимо сообщить о себе:
Ф.И.О., адрес, контактный телефон, указать дату написания обращения,
поставить личную подпись.
Обращения с неразличимым текстом или такие, в которых отсутствуют
сведения, достаточные для их разрешения, в 5-дневный срок возвращаются
заявителям с предложением восполнить недостающие данные.
В случае если письменные обращения граждан, в которых нет подписи, не
указана фамилия или написана неразборчиво, которые не содержат данных о
месте жительства заявителя либо о его работе или учебе, такие письма
признаются анонимными и рассмотрению не подлежат.