РАСПОРЯЖЕНИЕ 21 сентября 2017г. № 77-Р-А О создании рабочей группы при администрации муниципального образования «Сурский район» по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций

АДМИНИСТРАЦИЯ

 МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «СУРСКИЙ РАЙОН» УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

 

РАСПОРЯЖЕНИЕ

 

21 сентября 2017г.                                                                                     № 77-Р-А

                                                                                                                                 Экз. №___

р.п.Сурское

 

О создании  рабочей группы при администрации

муниципального образования «Сурский район»

по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб)

граждан и организаций

 

В целях совершенствования системы рассмотрения обращений (жалоб) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, организаций и общественных объединений, касающихся действий (бездействия) должностных лиц администрации муниципального образования «Сурский район» Ульяновской области, муниципальных служащих и повышения ответственности должностных лиц указанных органов за соблюдением установленного порядка рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций:

1.    Создать рабочую группу при администрации муниципального образования «Сурский район» по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций.

2.    Утвердить:

         2.1. Положение о рабочей группе при администрации муниципального образования «Сурский район» (приложение 1).

         2.2.Состав рабочей группы при администрации муниципального образования «Сурский район» по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций (приложение 2).

3. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на руководителя аппарата администрации муниципального образования «Сурский район» Е.А. Кирееву.

 

 

Глава администрации

муниципального образования

«Сурский район»                                                                                  Д.В. Колгин

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ  1

    к распоряжению  администрации

муниципального образования «Сурский район»

______________ № _______

 

 

 

ПОЛОЖЕНИЕ

о рабочей группе при администрации

муниципального образования «Сурский район»

по оценке результатов рассмотрения обращения (жалоб)

граждан и организаций

 

1.     Общие положения

1.1.          Рабочая группа при администрации муниципального образования «Сурский район» по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций (далее – рабочая группа) является коллегиальным органом, образованным в целях координации деятельности органов местного самоуправления муниципального образования «Сурский район» Ульяновской области по обеспечению рассмотрения адресованных Главе администрации муниципального образования «Сурский район» обращений (жалоб) граждан Российской Федерации, иностранных граждан, в том числе юридических лиц (далее – заявители), касающихся действий (бездействия) должностных лиц администрации муниципального образования «Сурский район» Ульяновской области, в том числе муниципальных служащих (далее – должностные лица).

1.2.          Руководство деятельностью рабочей группы осуществляет Первый заместитель Главы администрации муниципального образования «Сурский район».

1.3.          Рабочая группа в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, законодательством Российской Федерации, законодательством Ульяновской области и настоящим Положением.

1.4.          Организацию работы рабочей группы  обеспечивает отдел административного обеспечения администрации муниципального образования «Сурский район» по мере необходимости.

1.5.          Рабочая группа осуществляет свою деятельность во взаимодействии с органами местного самоуправления муниципальных образований Сурского района Ульяновской области (далее – муниципальные образования).

 

2.     Основные функции рабочей группы

Основными функциями рабочей группы являются:

а) рассмотрение (анализ и изучение) на заседании рабочей группы результатов (итогов) рассмотрения обращений (жалоб) заявителей, касающихся действий (бездействия) должностных лиц, поступивших из Администрации Президента Российской Федерации, Правительства Ульяновской области и в адрес Главы администрации муниципального образования «Сурский район» (далее – обращения (жалобы) заявителей);

б) выявление причин, способствующих росту количества обращений (жалоб) заявителей;

в) внесение по итогам рассмотрения на заседании рабочей группы обращений (жалоб) заявителей предложений должностным лицам по оперативному принятию мер по восстановлению или защите нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей;

г) принятие решения о формировании и направлении мобильной группы, состоящей из должностного лица, закреплённого за соответствующим муниципальным образованием (куратором), представителей структурных подразделений администрации муниципального образования «Сурский район», в компетенцию которых входит решение вопросов, поставленных в обращениях (жалобах) заявителей, в органы местного самоуправления муниципальных образований Сурского района Ульяновской области в целях изучения изложенных в обращении (жалобе) заявителя фактов, причин их возникновения и внесения предложений о принятии мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей.

 

3.     Права рабочей группы

Рабочая группа в целях реализации возложенных на неё функций имеет право:

а) направлять мобильную группу для изучения фактов, изложенных в обращениях (жалобах) заявителей;

б) запрашивать и получать информацию (материалы) о результатах итогов рассмотрения обращений (жалоб) заявителей, о принятии мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителей;

в) приглашать должностных лиц, допустивших нарушения установленного порядка рассмотрения обращений (жалоб) заявителей на заседание рабочей группы для дачи объяснений (в устном и письменном виде);

г) направлять решение рабочей группы о результатах рассмотрения на заседании рабочей группы обращений (жалоб) заявителей в структурные подразделения администрации муниципального образования «Сурский район» в компетенцию которых входит решение вопросов, поставленных в обращениях (жалобах) заявителей.

 

4.     Организация работы рабочей группы

4.1.          Рабочая группа состоит из руководителя рабочей группы, заместителя руководителя рабочей группы, секретаря рабочей группы и  членов рабочей группы.

4.2.          Члены рабочей группы осуществляют деятельность на общественных началах.

4.3.          Подготовку и организацию заседаний рабочей группы осуществляет секретарь рабочей группы.

4.4.          Для реализации возложенных на рабочую группу функций секретарь рабочей группы:

а) осуществляет предварительный отбор обращений (жалоб) заявителей для рассмотрения на заседании рабочей группы, подготовку повестки заседания, списка членов рабочей группы и приглашённых лиц и других необходимых материалов к заседанию рабочей группы;

б) обеспечивает подготовку и проведение заседания рабочей группы по мере необходимости, в том числе обеспечивает приглашение членов рабочей группы и приглашённых лиц;

в) оформляет протоколы заседания рабочей группы, участвует в подготовке информационных материалов для руководителя рабочей группы;

г) направляет решение рабочей группы о результатах рассмотрения обращений (жалоб) заявителей в структурные подразделения администрации муниципального образования «Сурский район», органы местного  самоуправления муниципальных образований.

4.5. Решения рабочей группы оформляются протоколом, который подписывает руководитель рабочей группы. Решения рабочей группы носят рекомендательный характер.

4.6. Руководитель рабочей группы утверждает повестку заседания рабочей группы, вносит изменения в повестку заседания рабочей группы.

На основании принятых на заседании рабочей группы решений руководитель рабочей группы вправе:

а) давать рекомендации по работе с обращениями (жалобами) заявителей структурным подразделениям администрации муниципального образования «Сурский район в соответствии с принятым на заседании рабочей группы решением;

б) вносить предложения Главе администрации муниципального образования «Сурский район» о привлечении должностных лиц, виновных в нарушении норм Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», к ответственности, предусмотренной законодательством Российской Федерации;

в) осуществлять контроль за исполнением решений, принятых на заседании рабочей группы;

г) готовить отчёт о работе рабочей группы.

4.7. Организационное, документационное и информационное обеспечение деятельности рабочей группы обеспечивает отдел административного обеспечения администрации муниципального образования «Сурский район».

 

  

ПРИЛОЖЕНИЕ  2

к распоряжению  администрации

муниципального образования «Сурский район»

______________ № _______

 

 

 

СОСТАВ

рабочей группы при администрации муниципального образования «Сурский район» по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций (жалоб) граждан и организаций

 

Руководитель рабочей группы

 

Пантилеев М.С. -

 

Первый заместитель Главы администрации муниципального образования «Сурский район»

 

Заместитель руководителя рабочей группы

 

Киреева Е.А. -

 

Руководитель аппарата администрации муниципального образования «Сурский район»

 

Секретарь рабочей группы

 

Зуйкова Т.И. -

 

Начальник отдела административного обеспечения администрации муниципального образования «Сурский район»

 

Члены рабочей группы:

 

 

Патрикеева Ю.В.  -

 

Начальник Управления правового обеспечения органов местного самоуправления

 

Рослова М.А. -

 

Начальник отдела кадрового обеспечения и делопроизводства Управления правового обеспечения органов местного самоуправления

 

Филюшкина З.Н. -

 

Начальник отдела общественных коммуникаций администрации муниципального образования «Сурский  район».

     

 

 

    Новости

    Баннеры

    ПОГОДА В СУРСКОМ
     о нас
     о видео госуслуги
     о нас
      МЧС России
     антитерор
    МО Сурский район
     о нас

     о нас
    ГОС услуги
    карта убитых дорог
    ульяновск больница
     запись сурское больница
    почта россии
    Автовокзал
    автовокзал
    автовокзал
    Победа70
    Открытый бюджет
    Президент России
    Правительство России
    Государственная Дума
    ПФО
    Управление Федеральной службы судебных приставов
по Ульяновской области
    Правительство Ульяновской области
    Ульяновское землячество
    Департамент занятости населения
    Торгово-промышленная палата
    Государственные услуги
    Государственные услуги
    Очередь в детские сады
    Оцените качество муниципальных услуг
    Ульяновск Культурная столица
    Торги
    оцените работу местной власти
    работа в россии
    личный кабинет обращений в приемную губера
    Праздники России
    Лига
    Сайт культуры
    указы президента
     нац проекты сурское
     нац проекты 73
     о нас
     о нас
     о нас
    По вопросам необходимо обращаться г. Ульяновск, ул. Карла Маркса, 39А , телефон для связи 8(8422) 35-62-78