14 июня 2017 года в администрации
муниципального образования «Сурский район» состоялся обучающий
семинар по вопросам повышения профессионального уровня специалистов,
ответственных за работу с обращениями граждан и организаций в органах местного
самоуправления муниципального образования
«Сурский район» Ульяновской области», в целях освоения актуальных
изменений в сфере организации работы с обращениями граждан и организаций,
повышения эффективности и качества работы с обращениями.
В ходе семинара
сотрудники администраций сельских поселений смогли получить разъяснения по всем
вопросам, касающимся порядка рассмотрения обращений граждан.
В
процессе обучающего семинара особое внимание обращено на строгое соблюдение порядка
работы с обращениями граждан, в связи с чем сотрудникам администраций поселений
рекомендовано взять на индивидуальный контроль соблюдение порядка рассмотрения
обращений граждан, сроков рассмотрения и качества ответов по существу
поставленных вопросов.
По итогам семинара были определены
единые подходы в дальнейшей реализации Федерального закона от 02.05.2006 №
59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и
Федерального закона от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о
деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»,
практическом взаимодействии в сфере регулирования отношений, связанных с
реализацией и защитой прав, свобод и законных интересов авторов
обращений.