ИНФОРМАЦИОННЫЙ ОБЗОР обращений граждан, поступивших в Администрацию муниципального образования «Сурский район» Ульяновской области за январь 2021 года

СОГЛАСОВАНО

Глава администрации

муниципального образования «Сурский район»

Ульяновской области

_____________Д.В.Колгин

январь 2021 года

За январь 2021 года в администрацию района поступило 8 обращений: 6 письменных и 2 устных. Количество поступивших обращений увеличилось на 12 % по сравнению с декабрем 2020 года (7 обращений) и осталось на уровне аналогичного периода 2020 года (8 обращений).

Из обращений, поступивших в январе 2021 года:

4 обращения поступили из Правительства Ульяновской области, по следующим вопросам:

- о расчистке дорог в р.п.Сурское,

- о перебоях в водоснабжении;

- об отоплении в многоквартирном доме № 8а по ул.Заводская в р.п.Сурское ;

- о ненадлежащем ведении предпринимательской деятельности.

В настоящее время данные обращения рассмотрены, на 2 принято положительное решение, на 50% обращений ответственными исполнителями, даны разъяснения по интересующим их вопросам в установленный законом срок.

Из Администрации Президента РФ в январе 2021 г обращений не поступало.

В адрес Главы администрации МО «Сурский район» поступило 4 обращений, два из который направлено в соответствии с компетенцией.

В январе 2021 года Главой администрации муниципального образования «Сурский район» проведен 1 личный прием граждан в рамках проведения которого зарегистрировано и принято в работу 1 обращение.

В январе 2021 года выездных личных приемов не проводилось.

За анализируемый период 2021 года в администрацию МО «Сурский район» коллективных обращений граждан не поступало.

По зарегистрированным в администрацию МО «Сурский район» обращениям за январь 2021 года:

- рассмотрено с выездом на место – 3 (37%);

- рассмотрено коллегиально – 2 (25%);

- положительно решено – 2 (25 %);

- разъяснено – 4 (50%);

-направлено по компетенции- 2 (25 %)

- отказано – 0.

Все поступившие обращения своевременно рассматриваются. Заявителям разъясняются вопросы действующего законодательства. Всем заявителям в установленные сроки даются ответы по существу поставленных ими вопросов. В необходимых случаях, обращения граждан рассматриваются коллегиально, сотрудники администрации выезжают на место для изучения и проверки доводов заявителей. Также при необходимости обращения граждан рассматриваются на аппаратном совещании у Главы администрации МО «Сурский район» Ульяновской области.