До празднования 75-й годовщины Великой Победы осталось:

1
0
7
дней
:
0
2
часов
:
1
6
минут
:
2
5
секунд
:

ИНФОРМАЦИЯ о выработанных мерах, направленных на устранение причин и условий, способствующих повышенной активности обращения по вопросам, решение которых входит в компетенцию администрации муниципального образования «Сурский район» с учётом проведённого анализа


 

В феврале 2020 года работа с обращениями граждан и организаций в администрации муниципального образования «Сурский район» была направлена на дальнейшее повышение результативности и эффективности защиты прав и законных интересов граждан, усиление персональной ответственности должностных лиц за качество рассмотрения жалоб, заявлений и предложений.

Всего в феврале 2020 года в администрацию муниципального образования «Сурский район» поступило 21 обращение, в которых поставлено 26 вопросов, активность обращения составила 13,1 (на 10 тысяч населения), что на уровне показателя активности обращения за  февраль 2019 года. Активного роста обращений не наблюдается. 

Активность обращения населения выявлена по отдельным вопросам, входящим в следующие тематические разделы: «Строительство», «Социальная сфера», «Жилищно-коммунальная сфера».

Вопросы  тематики «Строительство» составляют  9 обращений, их доля в общем количестве вопросов составила 43 %, сюда входят вопрос касающиеся ремонта дорог на территории района, ремонт мостовых сооружений, отсыпка съездов.

В тематическом разделе «Жилищно – коммунальная сфера» преобладают вопросы тематики «Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества », в которых зарегистрировано 6 обращений, их доля в общем количестве вопросов, зарегистрированных в администрации муниципального образования «Сурский район», составляет 28,5 %.

В феврале 2020 года поступали так же вопросы касающиеся лекарственного обеспечения ,устройства уличного освещения, водоснабжения, вопросы по организации выгула домашних животных и другие.

В целях укрепления системы обратной связи с населением, информационной открытости принимаемых администрацией муниципального образования «Сурский район» мер, реализации конституционного права граждан на обращение в органы власти вне зависимости от места жительства, пребывания и нахождения в постоянном режиме действует система выездных личных приемов граждан руководителями администрации муниципального образования «Сурский район», структурных подразделений в закрепленных муниципальных образованиях. В феврале 2020 года проведен выездной личный приём граждан по личным вопросам Главой администрации муниципального образования «Сурский район» в с. Гулюшево, Сурского района Ульяновской области. В ходе личного приёма зарегистрировано 4 обращения,  в которых поставлено 5 вопросов, на которые граждане получили исчерпывающие разъяснения.

В постоянном режиме в администрации муниципального образования «Сурский район» функционируют телефонные линии: «Горячая линия» по вопросам оплаты труда, «Горячая линия» по вопросам несанкционированной торговли, нарушений правил торговли, реализации просроченной и низкого качества продовольственной продукции, «Прямая линия» по вопросам реализации программы «Устойчивое развитие сельских территорий Сурского района Ульяновской области на 2020-2023 гг. и на период до 2024 года», «Прямая линия» по вопросам межнационального и межконфессионального согласия, «Прямая линия» по земельным и имущественным вопросам.

По отдельному графику проводятся: «Горячая линия» по вопросу прохождения отопительного сезона, «Горячая линия» по очистке дорожного полотна и придомовой территории от снега и наледи, «Прямая линия» по вопросам сельского хозяйства, «Прямая линия» по вопросам градостроительной деятельности, «Горячая линия по вопросам проведения ЕГЭ и ГИА в 2020 г., «Прямая линия» по подготовке к летней оздоровительной кампании, «Прямая линия» по вопросам оздоровления работников бюджетной сферы, «Прямая линия» по вопросам подготовки к новому учебному году, «Прямая линия» по вопросам обеспечения питанием по месту учёбы детей из малообеспеченных семей.

Аналитические данные по обращениям являются одним из важнейших факторов при принятии администрацией муниципального образования «Сурский район» стратегических решений, определяющих пути социально-экономического развития региона при разработке и реализации областных программ, направленных на системные преобразования в различных сферах жизнедеятельности населения.

В целях дальнейшего совершенствования работы с обращениями граждан проводятся контрольные мероприятия по комплексному изучению практики применения Федерального закона 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Федерального закона 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», контролю за результативностью и эффективностью принятых мер, за качеством и достоверностью информации по итогам рассмотрения обращений граждан и организаций, результативностью с последующим информированием Главы администрации муниципального образования «Сурский район» для принятия управленческих решений.

25.03.20 10:46

    Новости

    Баннеры

    СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
    Наш Блог Наш Блог Наш Блог Наш Блог
    ПОДЕЛИТЬСЯ В СОЦ. СЕТЯХ

     о нас  о нас  о нас ГОС услуги
    Видео-инструкции по госуслугам
    избирком
    ПОГОДА В СУРСКОМ
    МО Сурский район
     о нас  о нас  нац проекты 73 нац проекты сурское  спутник указы президентакарта убитых дорогульяновск больница запись сурское больница сайт сурское больница бесплатная юридическая помощьпочта россииавтовокзалавтовокзалСайт культурыСпутник73Победа70Открытый бюджетПрезидент РоссииПравительство РоссииГосударственная ДумаЕдиная РоссияПФОУправление Федеральной службы судебных приставов
по Ульяновской областиМЧС РоссииПравительство Ульяновской областиУльяновское землячествоДепартамент занятости населенияТоргово-промышленная палатаГосударственные услугиГосударственные услугиОчередь в детские садыОцените качество муниципальных услугУльяновская область - опора души и державыУльяновск Культурная столицаТоргиУльяновская область - геопортал
    оцените работу местной властимарафон добрых делработа в россииличный кабинет обращений в приемную губераПраздники России
    Лига


    Сурское май 2017


    Студенты техникума.mp4


    Народная инициатива. Взгляд из села